Exclua sua conta do Nursync
Última atualização:
Aplicativo: Nursync. Desenvolvedor: Line of code Institution LLC.
Como pedir a exclusão
Abra o aplicativo Nursync e entre. O botão fica na tela a que você chegar. Estes são os nomes das telas exatamente como o aplicativo mostra:
- A aba “Perfil” e depois a tela “Minha conta”: toque em “Encerrar conta”.
- Uma tela mostrada no lugar do aplicativo, seja “O trabalho desta conta fica no site” ou “Não há acesso ativo para esta conta”: toque em “Encerrar conta” na parte de baixo dela.
- As telas que completam a sua conta e esperam a verificação dela (seu perfil, seu local de trabalho, o status do seu pedido): toque em “Encerrar conta” na parte de baixo. Um pedido de verificação que ainda aguarda é retirado junto com ela.
- Depois leia o que vai acontecer e digite a palavra que a tela pede para confirmar: “ENCERRAR” em português, “CLOSE” em inglês, «إغلاق» em árabe.
A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Não há período de espera nem análise por uma pessoa.
Se você não consegue entrar, escreva para nós, do endereço cadastrado no aplicativo, em support@nursync.net, e encerraremos a conta para você em até trinta dias.
O que é excluído
| Dado | O que acontece com ele |
|---|---|
| Seu endereço de e-mail | Substituído por um endereço interno que não identifica ninguém. |
| Seu nome | Apagado do registro de funcionário e das notificações que o traziam. |
| Os dados do seu cadastro: nomes, nacionalidade, gênero, telefone e número de identidade civil | Excluídos. |
| Sua senha | Excluída. |
| O vínculo com Google ou Apple | Excluído de forma permanente. |
| Suas preferências de dias | Excluídas por completo. |
| Os endereços de notificação dos seus dispositivos | Excluídos. |
| Suas sessões | Revogadas na hora em todos os dispositivos. |
| Seus próximos turnos | Retirados das escalas, e os responsáveis pela cobertura do seu setor são avisados do que passou a faltar. |
O que é mantido, e por quê
Os turnos que você trabalhou permanecem nas escalas do setor, e a trilha de auditoria permanece, sem o seu nome e ligada apenas a um número interno. O número de funcionário que o seu hospital deu a você fica no registro do hospital.
Um hospital é obrigado a saber quem estava de turno em qualquer dia passado. Esse é o registro do hospital como controlador dos dados, não um dado pessoal seu, e por isso encerrar a sua conta não o remove.
Retenção
- Mensagens de conversa: ocultas para todos quando passa o prazo de retenção do seu setor, que é de 365 dias a partir da data da mensagem, a menos que o setor defina outro. A exclusão delas do servidor ainda não está ligada; até que esteja, continuam armazenadas e não são mostradas a ninguém.
- Registros de escalas e de auditoria: mantidos sem o seu nome pelo tempo em que o hospital for obrigado a guardá-los.
- Backups: seus dados podem permanecer em um backup criptografado por até trinta dias depois da exclusão, e depois esse backup é renovado. Os backups são usados apenas para restaurar o sistema depois de uma falha.
O texto em árabe é o vinculante.