Política de privacidade
Última atualização:
O Nursync planeja as horas de trabalho da equipe de enfermagem. Não guarda nenhuma informação sobre um paciente: nem nome, nem diagnóstico, nem tratamento. O que guarda é quem trabalha em qual turno, quem pediu licença e quem decidiu a solicitação.
Quem é responsável pelos seus dados
O hospital em que você trabalha decide o que acontece com os dados sobre o seu trabalho e é o controlador deles. O Nursync trata esses dados em nome do hospital. Por isso, qualquer pedido sobre os seus dados começa na administração do seu hospital, e nós executamos o que ela decidir.
Até que sua conta seja verificada e vinculada ao seu hospital, a plataforma é responsável pelos dados do seu cadastro, e as dúvidas sobre eles chegam a support@nursync.net.
O que coletamos, e por quê
| Dado | Por quê |
|---|---|
| Seu nome, seu e-mail de trabalho e seu número de funcionário | Para identificar você dentro do seu setor e para fazer seu login. |
| Seu hospital, setor, cargo e tempo de serviço | A escala é montada a partir deles: quem pode trabalhar em qual turno. |
| Seu número de telefone (opcional) e seu gênero | Aparecem junto com a sua candidatura para quem a analisa, para que possa conferir que ela é verdadeira. |
| Sua nacionalidade | Para que a plataforma possa conferir a sua candidatura e para que a escala possa avisar quando um turno é formado por um só grupo, pela regra de equilíbrio de nacionalidades do setor (um aviso, nunca um bloqueio). Não é mostrada aos seus colegas e é removida quando você encerra a conta. |
| Seu número de identidade civil, e se você é cidadão omanense ou residente | Para que o administrador da plataforma possa verificar a sua identidade antes de verificar a sua conta, e para que uma pessoa não possa ter duas contas. Não é mostrado aos seus colegas nem ao chefe do seu setor, nunca é escrito nos registros de auditoria nem nas notificações, e é removido quando você encerra a conta. |
| A data em que você entrou no seu setor | Sua lotação começa a partir dela, então você nunca é escalado antes de ter entrado. |
| Seus turnos, trocas e coberturas | São a própria escala. |
| Os pedidos de licença, suas decisões e anexos | Para fazer e decidir a solicitação, e para o registro que o emprego exige. |
| Suas preferências de dias | Para que possamos tentar respeitá-las quando a escala for montada. Não são um pedido de licença nem uma aprovação. |
| Suas mensagens no grupo do setor ou com um colega | A comunicação dentro do setor. |
| Suas certificações, habilidades e datas de validade | Para que você não seja escalado em um turno que a sua certificação não cobre. |
| O endereço de notificação do seu celular | Para entregar alertas a você. Guardamos enquanto você está conectado e removemos quando você sai ou encerra a conta. |
| Registros de login e administrativos | Responsabilização: quem mudou o quê, e quando. |
Não coletamos sua localização, não rastreamos você em outros aplicativos, não exibimos publicidade e não vendemos seus dados a ninguém.
Quem pode ver seus dados
- Você vê todos os seus próprios dados.
- Os colegas do seu turno e do seu setor veem a sua escala, porque ela é compartilhada. Veem seu nome, seu tempo de serviço e se você é o responsável pelo turno.
- O chefe do seu setor vê suas solicitações, as decisões delas e o que a montagem de uma escala precisa. Se você pede para entrar no setor dele, ele vê nessa candidatura seu nome, gênero, e-mail, telefone, nacionalidade, número de funcionário, hospital, setor, cargo e as datas do pedido. Ele não vê seu número de identidade civil.
- O administrador da plataforma analisa cada pedido de entrada e vê também nele o número de identidade civil.
- Outro hospital não vê nada: cada hospital é um mundo à parte.
Não compartilhamos seus dados com nenhum terceiro para os fins desse terceiro.
Usamos prestadores apenas para operar o serviço: um provedor de e-mail que entrega os códigos de login e as notificações, hospedagem de servidores e o Firebase Cloud Messaging do Google para entregar as notificações no celular. Se você escolher entrar com Google ou Apple, recebemos deles apenas o seu e-mail e o identificador da conta. Esses prestadores não usam seus dados para fins próprios.
Por quanto tempo ficam guardados
- Mensagens: seu setor define por quanto tempo elas ficam (365 dias, a menos que defina outro prazo), e depois disso ficam ocultas para todos. A exclusão delas do servidor ainda não está ligada; até que esteja, continuam armazenadas e não são mostradas a ninguém.
- Escalas e suas decisões: guardadas. Um hospital precisa poder dizer quem estava em cada turno passado. É uma obrigação profissional, não uma escolha do produto.
- Códigos de login: cinco minutos. Os códigos de cadastro que nunca foram usados são apagados um dia depois de expirarem.
- Sessões: até trinta dias, e antes disso quando você sai ou encerra a conta.
- Backups: criptografados e renovados em trinta dias. São usados apenas para restaurar o sistema depois de uma falha e para conferir que podem ser restaurados.
Seus direitos
De dentro do aplicativo você pode rever seus dados, corrigir o que é seu para corrigir e encerrar sua conta de forma permanente: abra a aba “Perfil” e, na tela “Minha conta”, toque em “Encerrar conta”.
Para qualquer coisa além disso, procure a administração do seu hospital, porque ela é a controladora. Antes de a sua conta ser verificada, escreva para support@nursync.net.
O que o encerramento da sua conta realmente faz
Seu login para na hora em todos os dispositivos. Seu e-mail, qualquer vínculo com Google ou Apple, seus endereços de notificação e os dados do seu cadastro são apagados: nomes, nacionalidade, gênero, telefone e número de identidade civil. Seu nome é apagado do seu registro de funcionário e das notificações que o traziam, sua lotação termina e suas preferências são apagadas. Seus próximos turnos saem das escalas, e os responsáveis pela cobertura do seu setor são avisados do que passou a faltar.
As escalas em que você trabalhou ficam com o setor sem o seu nome, e o número de funcionário que o seu hospital deu a você também, porque pertence ao registro do hospital. Um hospital não pode esquecer quem estava de turno ontem à noite, e esse é um limite que nenhum sistema clínico de escalas pode ultrapassar.
Como protegemos
- Toda conexão entre o aplicativo e o servidor é criptografada (HTTPS), e o aplicativo publicado recusa qualquer outra.
- Os tokens de sessão são guardados com hash, então uma cópia do banco de dados não dá nenhuma sessão utilizável.
- As senhas, somente das contas de administrador, são guardadas com scrypt e nunca podem ser recuperadas.
- No seu dispositivo, os tokens ficam no armazenamento criptografado do sistema operacional.
- Cada permissão é limitada pelo seu escopo: seu setor, sua unidade ou sua organização, nunca mais amplo.
Crianças
O Nursync é uma ferramenta de trabalho para profissionais clínicos empregados e não se destina a menores de 16 anos.
Alterações
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos você no aplicativo antes de a mudança entrar em vigor.
Contato
Dúvidas sobre esta política: support@nursync.net
Publicado por Line of code Institution LLC, Sultanato de Omã.
O texto em árabe é o vinculante.